�@トーソー株式会社
テーマ：『窓』から省エネ
　　　　　暑い『夏』も、寒い『冬』も、かしこく節電

トーソーは、近時続いております猛暑に加え、全国的な省エネ需要、節電対策の高まりから、『窓』に関する、室内ウインドトリートメント、特にカーテンレール、ブラインド、ロールスクリーンをはじめとする遮熱、断熱効果のある商品について説明いたしました。更に、それらに加え、オーニング、内窓、複層ガラス等、外部からの遮熱、『窓』そのものによる遮熱、断熱についても説明させていただきました。

�Aスガツネ工業株式会社
テ−マ：「新製品発表会」
　　　　家具金物・建築金物・LED照明等様々な新製品をご紹介

スガツネ工業では、家具金物・建築金物といった金物分野に加え、数年前からLED棚下照明も扱っており、今回は当社が販売している照明器具の商品説明会を行いました。最近の照明器具はLEDの需要が一層進んでおり、棚下照明器具でライトを簡単に着脱出来るタイプや100Vに直結出来るタイプをご紹介致しました。他にもショ−ル−ム内を案内させて頂きまして、ソフトクロ−ズ機能の家具金物や建築金物・つまみハンドル（デザインに特徴の有るもの）等、様々な製品をご紹介させて頂きました。

東リ
東リは、昨夏発売の住宅用タイルカーペット「ファブリックフロア」を紹介。特長は、カーペットの裏面に特殊な吸着機能がついていること。参加者は配られたサンプル商品を手にして、しっかりと貼りつき（横ズレしない）、さらに取り外す際は上に持ち上げるだけでスッと外せる機能を確認していました。
カーペットの特性についても説明がありました。カーペット敷きの空間は、生活音や転倒時の衝撃を和らげたり、犬などのペットの関節炎を予防する効果があるなど、フローリング空間における様々な問題を解消してくれるようです。

富士工業
富士工業は、昨年１２月に移転オープンしたばかりのショールーム（今回セミナーの会場）を巡りながら、機能・デザイン性に優れた先進のフィルターレス・レンジフード「アリアフィーナ」などを紹介。
フィルターが新しくなったレンジフード「アリエッタシリーズ」の汚れ落ち実験、照明と換気の機能を持ち合わす「換気ライト」の吸い込み実験、ＩＨクッキングヒーター専用「室内循環フード」の脱臭実験を通し、参加者はそれぞれの商品の特長を五感で体感しました。

イオグランツ
イオグランツは、建築専用３次元ＣＡＤ「Ｗalk in home」を使い、住みたくなる空間のプレゼン手法を紹介。このＣＡＤソフトの大きな特長は「スピード」で、作成パースを確認しながらデザインをスピーディに変更でき（平面とパースの切り替えもスムーズ）、イメージを途切れさせることなく施主に提案できます。
建築パース用レタッチソフト「E−Paint」（ＣＡＤでは難しい光の管理設定も簡単）も合わせて紹介され、参加者は進化した新時代ハウジングソリューションに圧倒されていたようでした。

　今回の感性セミナーは、いつもの感性ワークに加え、「光の演色性」に関するミニセミナー（講師・遠藤照明ショールームスタッフ）も途中に交えながら進行しました。

　吉田先生は冒頭、ショールームスタッフの心構えについて「お客さんに商品を説明するだけでなく、お客さんとともに幸せになろうというスタンスでいること」とアドバイスし、そのためのポイント（その瞬間を大切に／口角を上げるなど）も紹介しました。
　その上で、照明器具のショールームが会場ということもあり、「光の作法」をテーマに「光」による様々な効果（サバンナ効果、レンブラント効果など）について説明し、光が人間に及ぼす影響を示しながら、受講者それぞれのショールームでの活用を勧めました。

　この後、場所を移して恒例の感性ワークに入りました。ここでは、会場ショールームの印象を受講者全員に話してもらいました。「ゴージャスだけど落ち着く」「ガラス貼りであるため、少し落ち着かないことも」など、人によって感じ方は様々であることを感じました。また、今日感じたことを自社のショールームにどのように活かしたいかについても各自が発表し、「高級感が出るようにしたい」「見て楽しめる商品を際立たせたい」などの意見が出ました。

　感性ワークの最後は、≪自分で思っている自分と、他人から見られている自分とのギャップに気付こう≫という狙いで、各受講者は自分の印象を他の人にメモしてもらうという作業をしました。「自分では思ったこともない意外な見られかたにびっくりしました」という人もおり、吉田先生は「それがこのワークのポイントです」と指摘しました。ワークを通じ、受講者はそれぞれの感性を刺激しあい、高めたようでした。

　本セミナーは、ショールーム（ＳＲ）担当者を対象としたスキルアップ・感性セミナーで、昨年に初めて企画・開催され、受講者などから好評を得ました。
今年度も講師は前年に続き、インテリアイメージコンサルタント・吉田珠子さんにつとめていただきます。
吉田先生は昨年のセミナーで、「時代が求めるＳＲとなるには、ＳＲ自体が五感を活性化させる場所であることが望ましい。そのためにはＳＲ担当者も五感は鋭く、感性も豊かなほうがいい」として、普段あまり体験できない感性を磨く各種ワークを実践しました。

「誤解」を避けるための感性トレーニング
今年度1回目のテーマは「また訪れたいと思われる場所になるために…」。
まず、吉田先生は、ショールーム自体の価値が時代とともに変化していく中、来場者に提案していかねばならないものとして、
　　�@品質が良く、想いがこもっているもの
　　�A生活（ライフスタイル）が生き生きとするもの
　　�B人生が良い方向に動いていくもの」
の3つを紹介。
これらに対する意識を高めて欲しいと呼びかけました。

次に、自らの潜在力を目覚めさせる「誤解を解くワーク」に取り組みました。
ＳＲを訪れる顧客との商談・やりとりの中で生じる誤解（思い込み）の原因や対策法などについて皆で意見を交わしながら、感性を磨くトレーニング（植物をじっと見つめて、そこから発せられるメッセージを感じ取るなど）を実践。
吉田先生は、「『思考』が働きすぎることで、ＳＲ対応で必要な『五感』の働きが鈍くなり、顧客が発信する情報・想いをキャッチできなくなる。
それが安易に成功事例に当てはめることになり、誤解が生じる原因となる」と指摘。
「この、今の瞬間を大切にする気持ちで対応し、顧客の心の中に入っていくようにすれば、そこはまた訪れたいＳＲになるだろう」。

五感を活用した提案ワークを実践
ショールーム内にある家具を使って受講者がプレゼンする「提案ワーク」では、さすがに皆さんプロの実力を発揮。
自社の製品でないにもかかわらず、しかも準備時間も全くないなかで、五感をフルに活用して設定家族に合わせた商品説明を披露。
顧客役の吉田先生から発せられる厳しいアドリブ質問にも冷静に対処する様は本当に感心させられました。

セミナー会場のショールームを評価する恒例の「ショールーム診断」は、
吉田先生らが5つの項目
　・空間バランス感
　・五感デザイン力
　・ホスピタリティ
　・つながり感（企業コンセプトと人と空間など）
　・幸せ感
でチェック。
「ここは本物のこだわりを持った人が集まるにふさわしい場所です」として、いずれの項目でも高い評価をしていました。

会員企業のショールームスタッフを対象とした感性セミナーの3回目。
冒頭、１〜２回目のセミナーを受講した参加者からは「日常の仕事をこなす際にバタツキがなくなりました」という声があがっていました。

■「幸せ感」とは？
今回のセミナーは、「ショールームの来場者は『幸せ』を求めている」（吉田先生）ということから、「幸せ感」がキーワード。
まず、「幸せ感」とは何かを探るために参加者の幸せ度をチェック。
　「Q.人の良いところを探すのが得意か？」
　「Q.人を大目に見るのが得意か？」
　「Q.何でも人のせいにしていない」
　「Q.ネガティブな考えにとらわれない」
など、20個の質問に答えて幸せ度をはかりました。
このチェックをすることで、幸せになるためにはどうしたらいいのか、自分が何にこだわりを持っているのか、また弱点は何なのか等について分かるそうです。吉田先生は「幸せの目盛り（感度）を上げておいてください。そうすれば、幸せの価値観が（良い方に）変わりますよ」と呼びかけました。

■「幸せ感」を感じる場所
次におこなわれたのは、「ショールームを自由に歩いて、『幸せ感』を感じる場所を教えてください」という「空間ワーク」。
　「キッチンにシャンデリアなんて自分の家にはないような空間です」
　「色の取り合わせがすっきりしていて、キッチンらしくないのが良いです」
など、参加者はそれぞれ気に入った空間スペースの前で「幸せ感」を感じた理由を述べていました。

■ショールーム診断
恒例の「ショールーム診断」では、会場のモーリショップ・ショールームを５つの視点から評価。
吉田先生は、空間構成やホスピタリティなどについて高く評価するとともに、「（主力商品の）キッチン自体がもっと高まるようなものを添わせれば、ショールームの『幸せ感』も高められるのでは」とアドバイスしていました。

■「五感」を感じ、「感性」を磨く
会員企業のショールーム担当者を対象とした感性セミナーの２回目。
講師は前回に続き、インテリアコーディネーターの吉田珠子さん。
前回のセミナーでは、「五感」や「感性」をキーワードにショールームの潜在力向上につながる条件などについて学びました。

それを踏まえ、今回は具体的に「五感」を感じながら、自らを表現し、そして「感性」を磨いていくというワークショップ形式で、時代が求めるショールーム創りのヒントを探りました。
最後には、ショールーム診断もおこなわれました。

■香りをかぎ、描き、感じる
　最初のワークは、3種類ほどの香りをかぎ、それで何か感じたことを色鉛筆で表現するというもの。
会場がいい香りに包まれるなか、受講者は次々と色鉛筆を持ちかえ、時には香りをもう一度確認しながら懸命に描いていました。

「香りをかぎ、何かを感じて、描く、またそれを見て何かを感じる、そして言葉にする。そこに意味がある」と吉田先生。
受講者は一人ずつ自ら描いたものについて発表し、自身の感覚・感性について知るとともに、それらの多様さを改めて認識していたようでした。

■その椅子を選んだ理由は？
　次のワークの材料は椅子。
この日、受講者が座っていた椅子は普段はショールームに展示されているもので、セミナーの始まる前に各自が気に入ったものを選んで持ち寄りました。
その椅子を選んだ理由について一人ずつ発表しました。

「勉強するために来たので、頭を真っ白にしようと思い、白い色をベースとしたものを選びました」「形といい、張地といい、ひとめぼれです」など、椅子を選ぶという単純な作業の中にも五感が活躍していることがよく分かりました。

■ショールーム診断
　前回に続き、五つの項目〜空間バランス感・五感デザイン力・ホスピタリティ・つながり感（企業コンセプトと人と空間など）・幸せ感〜で、セミナー会場のカリモク家具販売・関西ショールームの実力を診断。

長い歴史を持つ企業だけに、「しっかりとしたコンセプトを持っている」として、すべての項目において100点満点で70〜85点の高い評価。
「100点に足りない部分は潜在力」とのことで、「揺るぎないブランドの上で、時代に合わせて変化・アレンジ感を出していけばいいでしょう」と吉田先生はアドバイスしていました。

講師は「企業にとってのショールームとは『五感そのもの』であり、顧客と企業のコンセプト＆デザインを結ぶ『インターフェース』である」というインテリアコーディネーター吉田珠子さん。
「五感」を重要なキーワードとして、時代が求めるショールームとは何か、ショールームの潜在力をアップする方法などについて語っていただきました。

「はじめに」
冒頭、今回のような感性に関するセミナーを受ける心構えとして、吉田さんは「みなさん、目をハートにしてくださいね。緊張していてはだめですよ」と呼びかけました。
受講者は会場に流れる癒しのBGM（波音や鳥のさえずり）や、お気に入りの香り（受付時にチョイス）で心の準備を整えました。

「五感について」
セミナーではまず、ショールームの潜在力向上に深く関係する「五感」について、俳句における言葉の表現などを例に出し、「『五感』で感じて何かを表現する。それが素晴らしければ『感性』がいいということでしょう」などと説明。
その上で、ショールームを訪れる来場者が高い幸せ感を得て、いいものを購入する条件を三つ提示。

・一つ目は、「ショールーム自体が五感を活性化される場所になること」で、これがないと時代が求めるショールームにならないと明言。
・二つ目が、スタッフ自身が展示商品の素晴らしさを五感で感じ、「商品と一体になり、融合する。そしてお客さんとも一つになる」。
・三つ目が「五感を使って商品を見て・感じ、商品の開発・改良につなげていく」。

「ショールーム潜在力を評価する五つの項目」
さらに、この三つの視点からショールームの潜在力を評価する五つの項目
　・空間バランス感
　・五感デザイン力
　・ホスピタリティ
　・つながり感（企業コンセプトと人と空間など）
　・幸せ感
を設定し、それぞれの項目について日本ベッド大阪ショールーム（セミナー会場）の潜在力を診断。「ホスピタリティ」や「つながり感」について高く評価する一方で、今後の課題も鋭く指摘しました。

吉田さんは受講者と積極的に目を合わせ、直接話しかけるスタイルでセミナーを進行しました。知らず知らずのうちに吉田さんの世界に引きずり込まれた受講者は、短い時間でしたが「五感の旅」を楽しみながら、感性面でのスキルアップにつなげていたようでした。

今回の研修ツアーは、奈良の伝統ある旅館「菊水楼」や料亭「百楽荘」などを巡り歩き、古都大和で創出した「新和風」建築物がもつ深みのあるインテリアや意匠性などを学ぶ内容。一行は朝９時に大阪をバスで出発、目的地へと向かいました。

　最初に訪れたのは、近畿日本鉄道の元名誉会長・佐伯勇氏の邸宅。平成元年に佐伯勇氏が逝去した後は閉鎖されていましたが、平成１０年からは内庭（作庭：小島佐一氏）だけが一般公開（土日祝のみ）となっています。 邸宅は村野藤吾氏の設計による木造・数寄屋建築で、今回のツアーナビゲーター役・川島智生氏（京都華頂大学教授）によると、見所は「庭園と一体となったアプローチと、池の水面にむかい雁行したプラン（間取り）」。川島教授が邸宅関係者と懇意にしていることもあり、普段は非公開の邸宅内も見学することができました。

　佐伯邸と隣接する松伯美術館（上村松園、松篁、敦之の作品を収蔵）を見学したあと、一行は老舗旅館「菊水楼」を訪れました。春日大社一の鳥居前に建つ菊水楼は明治２４年に創業で、建物は国の登録有形文化財となっています。菊水楼ができた当時、世は「廃仏毀釈」のなかにあり、その混乱で取り壊された寺の柱などが菊水楼の建造物にも転用されているようです。

　次に向かったのは料亭「百楽荘」。ここは元々、泉屋土地建物の泉岡宗助氏が昭和８年に設計建設した敷地８万坪の別荘地区でしたが、昭和３３年に近鉄グループが承継、現在は約１万坪の敷地に１０棟の数寄屋造り建物が点在しています。
一行は、１０棟のうち、山荘のような外観が特長の「姫百合」（昭和１７年竣工）を見学。室内で使われていた七宝焼きの金物や透かし欄間など、伝統技術による美に改めて魅せられました。

　最後に大和文華館（この日は休館）に立ち寄り、降りしきる雨のなか、本館正面の独特な外壁（海鼠壁）をじっくり眺めたところで、すべての予定を無事終了しました。
あいにくの雨で天候には恵まれませんでしたが、今回見学した趣きある建物は秋雨の風景となじんおり、心地よいやすらぎを覚えました。皆さま、お疲れさまでした。

佐伯邸の前で	松伯美術館の前で
菊水楼で川島教授が建物の解説	菊水楼／室内インテリアを撮影する参加者も
百楽荘／「菊百合」の外観	百楽荘／お茶をしながら室内装飾を眺める参加者たち
大和文華館／海鼠壁の外壁
※画像をクリックすると拡大します。

インテリアの可能性を広げる住空間を提案
　当関西支部は昨年に続き「リビング＆デザイン」に出展しました。
　今回のブースデザインは空間デザイナーの間宮吉彦氏に依頼。「アウトドアリビング」をデザインコンセプトとし、出展協力企業の各商材をうまく組み合わせながら、インテリアの可能性を広げる室内外の住空間を演出、提案しました。
また、ブース内では来場者のインテリアに関する悩みを受け付ける無料相談会も開催し、「普段、インテリアの相談をするところがなくて困っていた」などと好評を得ました。

　支部ブースについては、とくに室外と想定した部分のデザインには工夫を凝らし、オーニングやロールスクリーンをブース上部に設けたほか、宮後浩氏による森のスケッチをプリントしたダイナミックなインクジェット壁紙を貼るなどして、テーマである「アウトドアリビング」を来場者に印象づけました。
一方、室内を想定した部分では、シンプルモダンな調度品や踏み心地の良いゴージャスなシャギーラグなどを用い、上質でやすらぎのあるインテリア空間を演出しました。

　各社の商品パンフレットを配布するコーナーも人気で、用意していたパンフレットがなくなってしまう企業もあるなど、改めてインテリア企業に対する関心・期待の高さを感じました。

※画像をクリックすると拡大します。

〔見学先〕
(１)秀明自然農法しがらきの里（古民家）
(２)ＭＩＨＯ ＭＵＳＥＵＭ(Ｉ・Ｍペイ設計)　
(３)谷窯元　
(４)丸九製陶所　
(５)滋賀県立陶芸の森
●講師：大平正道氏　信楽公民館館長
[昼食]
ＭＩＨＯ ＭＵＳＥＵＭ・レセプション棟内「美しの里」
（秀明自然農法食材使用）